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1. 会员卡概述
?注：基础积分：指客房消费房费1元积1分；餐饮、娱乐消费10元积1分；会议（会议室）、宴会（3桌以上含3桌）20元积1分。
2. 贵宾会员卡参与及使用规定
2.1 发展对象
会员卡对象蕴含但不仅限于：所有在店客人、商务散客、公司和谈客户、观光散客、在线和移动用户、合作同伴会员
2.2 入会方式
线下办理：至各成员酒店前台或交易点办理，或拨打服务热线400-820-0428，通过会员系统为来宾代为办理睬员。
线上办理：扫描微信二维码，关注尊龙凯时人生就是搏酒店官方微信hktxgbh，或登陆尊龙凯时人生就是搏PC官网www.huatian-hotel.com，自主在线注册，美满幼我信息。
2.3 会员卡使用规定
（1）尊龙凯时人生就是搏贵宾会员卡需实名登记，为会员幼我所有和使用，不能让渡。
（2）贵宾会员卡办理后即可享受会员优惠折扣、积分和礼遇。
（3）在客房预约或前台入住时以及餐饮、娱乐消费时需注明会员卡信息。
（4）使用卡值结算，需出示会员卡信息，输入密码或手机验证码进行结算。
2.4 会员卡优惠折扣
? ??注：如酒店出租率超过90%，或在特殊节庆、展会等期间，会怨刿扣将进行适当调整，以酒店颁布的价值为准。
2.5 会员卡充值嘉奖
注：1、储值金额仅限于客房消费；嘉奖金直接存入会员自己帐户中，不能转存他人卡中。
? 2、会员卡储值金不能用于宴会与会场消费。使用嘉奖的卡值消费时不再享受任何折扣与积分，不成开具发票。?
2.6 卡值有效使用
（1）会员卡储值卡值和嘉奖的卡值，仅用于尊龙凯时人生就是搏旗下直营酒店客房线上预付及前台支付。集团商务卡的储值仅用于尊龙凯时人生就是搏旗下直营酒店客房、餐饮、娱乐的结算。
（2）以下情况不合用：
不合用于第三方预约（例如携程、艺龙等）的支付。
不成用于其它会员卡的储值支付。
客房不合用于低于会员价的团队结算，餐饮不合用各类宴会的结算。
卡值不成转移、提现，卡值支付后，产生退货或更改支付方式等情况，卡值将退还至原卡。
卡值不成用于支付客户在酒店的汗青挂账等欠款。
2.7 会籍到期处置
（1）保级
在T+1年内，钻石卡会员需达到50000积分或自己入住20间夜方可保级；白金卡会员需达到25000积分或自己入住10间夜方可保级；黄金卡会员需达到300积分或自己入住1间夜方可保级。
（2）升级
参与“华开全国”贵宾会积分嘉奖打算，若是在日积年度内积分达到500分，将升级为黄金卡会籍；若是在日积年度内积分达到50000分或自己年入住间数累计15间/夜的黄金会员，将升级为白金卡会籍；若是在日积年度内积分达到100000分或自己年入住间数累计30间/夜，将升级为钻石卡会籍。
（3）降级
升级为白金卡会籍或钻石卡会籍的来宾享受更为丰富的积分嘉奖和礼遇， 如会员卡T+1年内消费积分未达到会籍保级要求，会员卡等级将于会籍有效期截止之日起降一级。
2.8 会员卡挂失
（1）实卡会员卡如有失落，需凭有效证件到最近的尊龙凯时人生就是搏酒店或拨打尊龙凯时人生就是搏国际酒店治理有限公司客服中心电话（400-820-0428）办理挂失手续，办理挂失手续前的经济损失由持卡人得意。?
（2）电子会员卡。在会员信息产生更改时，如电话号码调换，需实时更改，以预防会员权利遭逢损失。
2.9 会员卡退卡
（1）会员卡储值后准则上不允许退卡，如遇特殊情况，需提交退款申请。
（2）特殊情况退卡流程：如卡值（本金、嘉奖金）未使用、未开具发票，可在会员自己帐号上提出退款申请，填写会员姓名、有效证件、电话、退卡原因，输入密码和手机验证码。经过客服审核、确认后，扣除嘉奖金以及手续费，48幼时内将余额退回至储值付款的银行卡账户。
（3）如卡值（本金、嘉奖金）已有消费，则余额不再退还。
（4）储值卡退费手续费：手续费为卡值余额的5%。
2.10 集团商务卡的办理和使用规定
（1）商务卡不记名；
（2）商务卡500元起售，可享受黄金会怨刿扣，但不享受卡值嘉奖；
（3）卡值使用规定（具体拜见财政治理划定）。
集团商务卡的储值仅用于尊龙凯时人生就是搏旗下直营酒店客房、餐饮、娱乐的结算。
? 以下情况集团商务卡值不合用：
- 不合用于第三方预约（例如携程、艺龙等）的支付。
- 不成用于其它会员卡的储值支付。
- 客房不合用于低于会员价的团队结算，餐饮不合用各类宴会的结算。
- 卡值不成转移、提现，卡值支付后，产生退货或更改支付方式等情况，卡值将退还至原卡。
- 卡值不成用于支付客户在酒店的汗青挂账等欠款。
（4）退卡
商务卡不记名，准则上不成退卡、退费，且失落不补。
3. 会员积分获得
普卡、黄金卡、白金卡、钻石卡均可参加会员积分。
3.1 会员积分嘉奖类型
申请成为尊龙凯时人生就是搏贵宾会会员即可参与“华开全国贵宾会”积分嘉奖打算，积分嘉奖蕴含会员消费积分嘉奖以及代订房积分嘉奖。
（1）会员消费积分嘉奖：会员自己客房、餐饮、娱乐消费可获得积分。
（2）代订房积分嘉奖是指尊龙凯时人生就是搏贵宾会会员为他人预约客房可获得“华开全国贵宾会”积分。
3.2 积分规定
3.2.1 会员消费积分嘉奖
（1）积分尺度
（2）积分规定
? ?会员消费积分嘉奖是指会员自己在客房、餐饮、娱乐消费可获得积分，其中：第三方网站预约，免费或实物买卖的消费，嘉奖积分消费，会议、游览团队订房及酒店不认可的其它消费（如：客房杂项、赔款、特殊节日产品等），不享受会员消费积分嘉奖。
? ?客房积分只限于净房费，不蕴含早餐用度、迷你吧费、电话费、洗衣费、赔偿费、服务费等
? ?餐饮、娱乐消费一张会员卡只能对一份娱乐账单进行积分兑换。表包项目不参加积分。
? ?会议、宴会积分，需发送积分验证码至会员卡绑定的手机号，输入后方可进行积分操作。3桌以上含3桌为宴会，会议积分仅限会议室消费。
?? 会员通过渠路预约（微信、官网、400电话、飞猪），且会员自己入住，可再享30%额表积分嘉奖。
?? 定期推出会员双倍积分活动。
?? 会员工作积分嘉奖。（会员转发活动、参加问卷调查等，可获得相应分值的积分嘉奖）
?? 在使用嘉奖积分消费时不再享受积分。?
?? 昔时产生积分有效期至次年年底。
?? 集团商务卡不享受积分嘉奖。
（3）代订房积分嘉奖
尊龙凯时人生就是搏贵宾会和谈公司会员为他人预约客房可获得“华开全国贵宾会”积分，按正；值50%赐与积分嘉奖。
3.2.2 尊龙凯时人生就是搏贵宾会会员积分有效期
幼我消费积分及代订房消费积分，所有积分统称“尊龙凯时人生就是搏贵宾会会员积分”；钟行谕骋晃何羰辈幕种链文昴甑子行。
例：2017年12月31日之前产生的积分，于2018年12月31日到期，如未兑换积分则失效。
3.2.3 会员积分兑换
（1）积分兑换酒店客房间夜：线上（PC官网、微信）预约客房时直接使用积分抵扣。
（2）可兑换酒店餐饮、娱乐消费产品电子券。
（3）可兑换消费卡。
（4）积分兑换实物礼物：优美礼物，以集团网站为准。礼物公司邮寄礼物至会员指定地址，预计到货功夫为10个工作日。